Avez-vous des soucis pour conclure la transaction?

Problèmes de paiement

Certains réseaux, surtout au sein de sociétés, sont si protégés que le firewall n’accepte pas le software Ogone, le système de paiement sécurisé en ligne, avec pour conséquence que la transaction est annulée.

Les solutions suivantes sont possibles :

  • Vous pouvez temporairement régler le firewall de manière plus souple afin effectuer votre paiement en ligne
  • Vous pouvez payer par virement bancaire
  • Vous pouvez payer par téléphone à l’aide de votre carte de crédit

Dès que le paiement est confirmé, nous vous envoyons votre commande. Plus d’informations concernant le paiement en ligne sécurisé via le lien suivant : http://payment-services.ingenico.com/be/nl/over-ingenico-payment-services

 

Problème de commande

Contactez-nous si vous rencontrez un problème de commande qui n’est pas repris ci-dessus.