Vers quel pays puis-je faire expédier ma commande?
Nous expédions les paniers que vous avez commandés en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne, en France, en Suède, en Finlande, au Danemark, en Espagne, au Portugal, en Italie et dans de nombreux autres pays européens.
Combien de temps dure l'expédition?
Nos pralines et nos chocolats sont généralement livrés chez vous ou à votre bureau dans les 2 à 3 jours ouvrables après la passation de la commande (en Belgique et dans les pays voisins) et dans les 4 jours ouvrables pour les autres pays européens.
Que se passe-t-il s'il n'y a personne chez moi au moment de la livraison?
Quand il n'y a personne au moment où le livreur se présente, DPD laisse un message au destinataire et repasse ultérieurement pour déposer le colis. Nous savons par expérience que DPD fera tout son possible pour veiller à ce que votre paquet arrive le plus rapidement possible à destination.
Est-ce sûr de commander en ligne?
Le traitement de votre commande se déroule dans un environnement hyper-sécurisé. Les paiements transitent par Ogone/Ingenico Payment Services, une société spécialisée dans le traitement des paiements en ligne. Ils s'effectuent dans un environnement hyper-sécurisé ( https://), de sorte que la sécurité de la transaction est garantie.