Qui est Belartisan sprl ?

Belartisan sprl est une société assurant la vente en ligne et la livraison en Europe de produits artisanaux belges. À cet effet, Belartisan sprl collabore avec des producteurs artisanaux, car la qualité et à l'exclusivité sont d’une importance prépondérante.

La S.P.R.L. Belartisan a son siège social établi à 2530 Boechout, Boshoek 343 et est inscrite au R.C.A. sous le numéro d'entreprise 0893.348.422. Son numéro de TVA est le BE 893.348.422.

Livraison

Belartisan peut livrer votre commande dans ces pays, cliquez ici pour la liste. En Europe, l’expédition de vos commandes se fait par le biais de firmes de transport spécialisées. Nos partenaires assurent une livraison rapide, soignée et prévenante de votre commande.

Nos paniers-cadeaux sont livrés chez vous ou à votre bureau dans les 2 à 3 jours ouvrables après la passation de la commande et la réception du paiement (en Belgique et dans les pays voisins) et dans les 4 à 5 jours ouvrables pour les autres pays européens.

Puis-je faire livrer ma commande à une autre adresse ?

Il est toujours possible de faire livrer à une adresse différente les commandes offertes par exemple comme cadeau d'anniversaire ou cadeau d'affaire. La page de commande vous permet d'indiquer une adresse de livraison autre que la vôtre. En revanche, si vous avez plusieurs adresses de livraison, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse webshop [at] belartisan.be.

Nous reprendrons contact rapidement avec vous.

Que se passe-t-il s'il n'y a personne chez moi au moment de la livraison ?

Quand il n'y a personne au moment où le livreur se présente, ce dernier laisse un message au destinataire dans la boîte-aux-lettres. En fonction du service, le livreur repasse une deuxième fois ou dépose le colis dans un point de dépôt. Nous savons par expérience que notre livreur fera tout son possible pour veiller à ce que votre paquet arrive le plus rapidement possible à destination.

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